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酒泉市高新园人力资源有限责任公司外派员工服务方案

更新时间：2021-01-22 13:38:10 | 点击次数：661次

   一、人员招聘
（一）根据用工单位的需求，分析岗位应符合的条件，应具备的素质，个性特征、行为风格、专业技能、履历要求等。
（二）通过各种媒体广告、招聘广告发布招聘信息。
（三）需要到外地引进的劳动力资源由高新园人力资源有限责任公司与用工单位协商招聘事宜。
（四）根据用工单位的情况，可以在各高职及大中专院校举办校园招聘会。
（五）根据需要对招聘人员进行职业能力测评，以满足用人单位对人员素质测评。
二、用工单位面试、录用
公司进行人员的初步面试，再组织人员统一由用工单位面试、录用。从而减少用工单位司因员工招聘、管理非长期雇员队伍上的时间与精力。
   三、签订《劳动合同》、《劳务协议》
（一）依照《劳动法》和与用工单位签订《劳务派遣协议》，与所有外派遣人员签订《劳动合同》，注明所要外派到的企业名称及岗位。使其成为酒泉市高新园人力资源有限责任公司的正式员工，再派遣到用工单位工作，明确了劳动关系。
（二）作为用工单位，与每位劳务人员签订《劳务协议》明确了劳务关系。
四、统一管理人事档案
为了及时、真实的掌握人员情况，统一规范管理，有可能的情况下将劳务人员的人事档案统一管理：
（一）及时为调入人员办理人事档案接转手续。
（二）及时为新招聘人员办理招工备案手续。
（三）按规定代办有关档案中记载的材料证明手续（结婚证明、政审等），存档期间计算工龄。
（四）办理调离人员的档案调转、终止手续。
（五）外派协议到期，根据用工单位要求，代办档案续存或转移。
五、社会保险
   依照人力资源和社会保障部门关于用人单位要为员工缴纳社会保险的要求。我们将按规定根据外派人员的具体情况缴纳社会保险并办理相关手续：
   （一）每月初5-10日，由用工单位支付当月社会保险所需费用。
   （二）根据协议内容为员工上缴各类社会保险费用。
   （三）根据企业每月人员增减情况变化，及时办理人员调入、调出社会保险的转移手续。
   （四）符合养老、医疗、失业、工伤应享受的待遇时，负责办理各项费用的报销手续。
   （五）应单位要求代交住房公积金。
   （六）向用人单位提供各项社会保险的政策咨询及各项社会保险新出台政策的宣传。
   六、代发工资
   根据用工单位月考核情况，代发劳务人员工资并代扣社会保险、个人所得税。
   七、不定期培训
   根据外派单位的性质及要求，对外派人员进行相应的培训。
   对于实际工作中出现的不足，除了要求外派人员积极配合用工单位的各项业务培训以外，还将不定期邀请业内权威人士进行业务提高、同行业比较、行业知识等相关培训。
   八、定期对用工单位及外派人员的合作情况进行跟踪回访
   在外派人员上岗后，贵司将会接受定期的关于外派人员工作表现及本公司服务水平的调查，通常为电话询问、邮件和书面的调查表，我们的外派人员也将被要求反馈其对工作满意程度、工作岗位建议意见、顾客意见等方面的调查。这些反馈将于每季度进行总结并列明相应处理办法、建议或意见，以不断提高公司及用工单位所提供给顾客的服务水平。
   九、劳动事务咨询服务
   将对于所有与我们合作的企业，进行常年的劳动事务咨询服务。运用我们专业的知识及多年的经验，协助用工单位建立健全各项管理制度、并进行劳动政策咨询。因为我们拥有长期从事劳动人事管理工作的专业人士，并聘请了多位政府劳动人事主管部门的在职或退休专家担任顾问，他们精通劳动人事政策，经验丰富，对策恰当，可为企业提供良好的劳动事务咨询服务。
十、服务专员
我们将为用工单位指定一名工作人员承担上述或其他基于实际需要的工作，实行服务专员制，便于沟通，及时解决出现的问题。

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